1. Общие положения
Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) определяет условия использования информационной системы Lumo (далее — Система), размещённой по адресу lumo-pro.ru, и заключается между Оператором Системы — Орловым Валерием Сергеевичем — и пользователем, получившим доступ.
Система — внутренний рабочий инструмент для организации работы полевых команд: планирования визитов, приёма фотоотчётов и формирования отчётности. Доступ предоставляется бесплатно в рамках рабочих отношений сторон.
2. Принятие Соглашения
Соглашение считается принятым с момента первого входа пользователя в Систему под выданной ему учётной записью. Вместе с ним пользователь подтверждает ознакомление с Политикой обработки персональных данных и даёт согласие на обработку своих данных — подтверждение фиксируется в Системе с указанием даты и версии Политики.
Если пользователь не согласен с условиями, ему следует прекратить использование Системы и сообщить об этом администратору.
3. Доступ к Системе
- самостоятельная регистрация не предусмотрена: учётные записи создаёт администратор;
- учётная запись является персональной; передавать логин и пароль другим лицам запрещено;
- пользователь обязан немедленно сообщить администратору о подозрении на компрометацию учётной записи;
- все действия, совершённые под учётной записью, считаются действиями её владельца.
4. Что Система фиксирует при работе
Пользователь предупреждён и понимает, что при работе в Системе фиксируются:
- факт, дата и время начала и окончания визита в торговую точку;
- загруженные фотоотчёты, комментарии, остатки, ответы на задачи;
- показатели выполнения планов и маршрутов;
- технические сведения: IP-адрес, устройство и браузер, журнал действий и сбоев приложения.
Проверка близости к торговой точке. Для отдельных точек администратор может включить предупреждение о том, что пользователь находится далеко от точки. Координаты запрашиваются браузером, сравниваются с координатами точки на самом устройстве и не передаются на сервер. Начать визит можно и при отрицательном результате проверки. Слежение за перемещениями пользователя Системой не ведётся.
5. Правила использования
Пользователь обязуется:
- использовать Систему исключительно в рабочих целях;
- загружать достоверные материалы, относящиеся к фактически выполненной работе;
- не загружать чужие, ранее использованные или изменённые фотографии, а также материалы, нарушающие права третьих лиц или закон;
- соблюдать правила торговых точек при съёмке;
- не пытаться получить доступ к чужим данным, обойти разграничение прав или защиту Системы;
- не вмешиваться в работу Системы, не создавать чрезмерную нагрузку, не использовать средства автоматизированного сбора данных.
6. Отчёты и их проверка
Пользователь отвечает за достоверность загружаемых материалов. Оператор и уполномоченные им лица вправе проверять материалы на соответствие требованиям к работе, в том числе автоматическими средствами контроля качества фотографий. Недостоверные материалы могут быть отклонены, а визит — не принят.
7. Права на Систему
Исключительные права на Систему, её программный код, интерфейс и оформление принадлежат Оператору. Соглашение не передаёт пользователю никаких прав на них, кроме права пользоваться Системой в рамках выданного доступа. Загруженные пользователем материалы используются Оператором исключительно для целей приёмки и отчётности, а если работы выполняются по договору с заказчиком — также заказчиком и в тех же целях.
8. Приостановка и прекращение доступа
Оператор вправе приостановить или прекратить доступ, если:
- нарушены условия настоящего Соглашения;
- прекращены рабочие отношения, в рамках которых был выдан доступ;
- есть подозрение на компрометацию учётной записи;
- это необходимо для безопасности и устойчивости Системы.
Пользователь вправе в любой момент отказаться от использования Системы, сообщив об этом администратору.
9. Доступность сервиса и ответственность
- Оператор принимает разумные меры для стабильной работы Системы, но не гарантирует полное отсутствие перерывов;
- возможны плановые технические работы и перерывы по причинам, не зависящим от Оператора: сбои связи, провайдеров, обновления устройств и браузеров;
- Система предоставляется на условиях «как есть»; Оператор не отвечает за убытки, возникшие из-за неверных данных, внесённых пользователем, или из-за использования Системы не по назначению;
- Оператор не отвечает за сохранность материалов, не отправленных на сервер и оставшихся только на устройстве пользователя.
10. Персональные данные
Обработка персональных данных описана в Политике обработки персональных данных, состав cookie и локальных хранилищ — в Политике использования cookie. Эти документы являются неотъемлемой частью настоящего Соглашения.
11. Изменения Соглашения
Оператор вправе изменять Соглашение. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на этой странице, дата редакции указана в шапке документа. Продолжение использования Системы после публикации означает принятие изменений. Если изменения затрагивают обработку персональных данных, Система запросит согласие заново.
12. Применимое право
К Соглашению применяется законодательство Российской Федерации. Споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в суде по месту нахождения Оператора.