Форма согласия
Ниже приведён полный текст согласия. Пользователь подтверждает его в системе при первом входе, а также заново — если Политика обработки персональных данных изменилась по существу. Факт подтверждения сохраняется в системе с датой, временем и версией Политики.
1. Кому даётся согласие
Оператору персональных данных — Орлову Валерию Сергеевичу, физическому лицу, владельцу домена lumo-pro.ru и информационной системы Lumo. Адрес для обращений: support@lumo-pro.ru.
2. Кто даёт согласие
Пользователь Системы, идентифицируемый фамилией, именем, отчеством и логином учётной записи, выданной ему администратором. Согласие даётся свободно, своей волей и в своём интересе.
3. Цели обработки
- предоставление доступа к Системе и подтверждение личности при входе;
- организация и учёт рабочих процессов: визиты, маршруты, задачи, приём отчётов;
- формирование отчётности о выполненной работе, в том числе для заказчика, если работы ведутся по договору;
- обеспечение безопасности Системы и расследование инцидентов;
- техническая поддержка и устранение сбоев приложения.
4. Перечень персональных данных
- фамилия, имя, отчество;
- логин и пароль в виде необратимого хэша;
- роль в Системе и подчинённость супервайзеру;
- сведения о выполненной работе: визиты с временем начала и окончания, маршруты, показатели выполнения, промо, заказы, ответы на задачи;
- фотоматериалы отчётов и комментарии к ним;
- технические данные: IP-адрес, сведения об устройстве и браузере, журнал действий и журнал сбоев приложения;
- данные подписки на уведомления, если пользователь их включил.
Согласие не распространяется на местоположение: координаты пользователя Системой не собираются и не сохраняются — см. раздел 4 Политики. Специальные категории и биометрические персональные данные не обрабатываются.
5. Действия с данными и способы обработки
Согласие даётся на сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу в объёме, предусмотренном Политикой, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение. Обработка ведётся с использованием средств автоматизации на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.
6. Передача данных
Данные не распространяются и не передаются третьим лицам для их собственных целей. К обработке по поручению Оператора привлекаются хостинг-провайдер и почтовый сервис (Российская Федерация). Если работы выполняются по договору, заказчику передаётся отчётность в объёме, необходимом для приёмки. Перечень и условия — в разделе 8 Политики обработки персональных данных.
7. Срок действия согласия
Согласие действует с момента подтверждения в Системе — на период использования Системы и в течение срока хранения, установленного разделом 9 Политики, если иной срок не предусмотрен законом.
8. Отзыв согласия
Согласие может быть отозвано в любой момент письмом в свободной форме на support@lumo-pro.ru с указанием фамилии, имени, отчества и логина. После отзыва обработка прекращается, а данные удаляются в срок до 30 дней, за исключением сведений, хранение которых требуется по закону. Отзыв согласия делает невозможной дальнейшую работу в Системе и не влияет на законность обработки, совершённой до момента отзыва.
9. Подтверждение
Подтверждая согласие в Системе, пользователь заявляет, что ознакомлен с Политикой обработки персональных данных и Пользовательским соглашением, понимает состав и цели обработки и предоставляет данные добровольно.
Версия Политики, действующая для подтверждения согласия: 2026-08-28. Редакция документа — 28.08.2026.